1. 链接被拒绝
请使用来自已接入解析器所支持平台的有效 HTTPS 链接。表单不限制链接的主机名；能否获取结果，取决于上游服务是否可以解析该链接。
从具体作品中重新复制链接。如果分享文本包含多个 URL，请只粘贴正确的链接。不要粘贴账号凭证、会话 Cookie 或无关追踪服务的 URL。
2. 无法获取作品
作品可能处于私密状态、已删除、受到限制、需要登录，或暂时无法被接入服务获取。在某个应用里看起来公开可见的预览，不代表独立的源站服务也能获取对应文件。
检查原始作品，使用新链接再尝试一次。本网站不会绕过私密账号限制、恢复已移除的内容，也不会要求你提供密码。如果底层服务不可用，反复重试无法解决问题。
3. 找不到所选格式
视频作品可能不包含独立音频文件。已经合成为视频的幻灯片，也可能不返回原始图片。请选择其他实际可用的结果类型，而不是期待工具生成源站没有返回的文件。
格式不会自动转换。没有 MP3，并不意味着应把 M4A 文件改名；轮播图集也不会自动变成 MP4。
4. 请求过多或请求超时
出现请求频率限制提示后，请稍等片刻。浏览器设置了超时机制，避免缓慢请求一直停留在页面上。请检查链接后再重试，不要连续点击按钮。
超时可能发生在网站与接入源站之间，并不一定是你的手机有问题。切换网络可能改善本地连接，但无法解决上游服务中断。处理过程中不会显示虚假的进度百分比。
5. 文件能打开，但没有保存
返回的媒体 URL 可能在新标签页中打开。请使用浏览器的“保存”或“分享”菜单，并检查“下载”文件夹。如果在“文件”中找得到，但“照片”中没有，通常是图库或格式问题，而不是链接解析失败。
下载链接可能过期。请从原始作品重新获取结果，不要将带签名的文件 URL 存为书签或分享出去。再次尝试前，先检查设备存储空间，以及下载是否已经完成。
问题报告应包含哪些信息
请提供页面上的错误提示、设备与浏览器、尝试时间，以及问题发生在文件列表出现之前还是之后。如果你有权分享公开作品链接，也可以附上；请隐去所有隐私信息。
切勿发送密码、身份验证 Cookie、付款信息或带签名的媒体 URL。即使尚未配置联系邮箱，联系页面也提供了可复制的问题报告模板。
来源与参考资料
以下说明依据平台、设备和 Web 媒体格式的一手文档进行核对。
“You can save TikTok posts to your device for offline viewing and sharing if the post creator allows others to download their content.”
准备好保存已获下载许可的内容了吗？
从源站实际提供的文件中选择所需内容。